THMMY.gr

Ηλεκτρονικοί Υπολογιστές και Τεχνικά Θέματα => Windows 7, Vista , XP, 9x, 2000, Office => Topic started by: tzitzikas on November 15, 2020, 15:10:47 pm



Title: Windows 10 Thread Stuck In Device Driver error help!
Post by: tzitzikas on November 15, 2020, 15:10:47 pm
καλησπέρα. Στον τερματισμό μερικές φορές με συχνότητα περίπου 1/7 ώς 1/10 μου κολλούσε στην μπλε οθόνη τερματισμού των windows 10. Απο όταν έκανε update σε έκδοση 2004 των windows όταν κολλάει στον τερματισμό βγάζει σφάλμα σε μπλέ οθόνη που γράφει <<Windows 10 Thread Stuck In Device Driver error>>. Μετά κάνω hard reset. Δείτε συνημμένη φώτο που τράβηξα. Πως θα μπορούσα να λύσω αυτό το πρόβλημα χωρίς να κάνω πολλές αλλαγές? Είναι σίγουρα μόνο θέμα driver ή μπορεί να είναι και hardware?

Ύποπτες συσκευές θεωρώ τον wi-fi adapter Netgear WNA3100 Wireless USB Adapter N (300Mbps) που μου έκανε νερά απο τότε που τον είχα σε win 7 σε άλλο pc (32bit) και γενικά τότε είχα διαβάσιε πολλά παράπονα απο χρήστες του εν λόγω adapter, αλλά και το mouse logitech (logitech M90 mouse) που μου κολλούσε στον παλιό υπολογιστή (αν και αυτός ήταν στα τελευταία του απο μητρική τότε) και μερικές φορές στον τωρινό υπολογιστή όταν πατάω π.χ το ημερολόγιο κάτω δεξιά στο system tray μπορεί να παγώσει το pc και να μην κινείται το ποντίκι και μετά θέλει hard reset. Το σύστημα είναι AMD Ryzen 5 3400G, Asrock A320M HDV M/B, 8gb ram 2400MHz crucial (τα 2 είναι δεσμευμένα απο τα εσνωματωμένα γραφικά). Μπορώ κάπως εύκολα να βρω ποιά συσκευή, ποιός driver δημιουργεί το πρόβλημα? Εστω και αν αλλάξω wi-fi adapter ή mouse αν χρειαστεί. Αλλες συσκευές δεν έχω παρα μόνο πληκτρολόγιο και πολυμηχάνημα (εκτυπωτή) του οποίου το λογισμικό το έχω απο την εκκίνηση απενεργοποιημένο και το ανοίγω χειροκίνητα. Οποιος γνωρίζει ας βοηθήσει γιατι έχω κολλήσει και φοβάμαι μην κάνω καμια ζημιά στο pc ή στα windows με τα hard reset. Ειναι pc εργασίας και δεν μπορώ να μείνω εκτός. Ευχαριστώ προκαταβολικά!


Title: Re: Windows 10 Thread Stuck In Device Driver error help!
Post by: lady_of_winter on November 15, 2020, 15:50:51 pm
Λοιπον εγω με την 2004 το update, ειχα απειρα θεματα. Το δικο μου το προβληματα ηταν ο driver της καρτας γραφικων (Amd radeon δεν θυμαμαι τυπο ομως).

Αν ειναι θεμα hardware , τουλαχιστον το λαπτοπ μου (dell) ειχε καποια diagnostics που τα τρεχες στο boot.

επισης δοκιμασε να το ξεκινησεις σε σειφ μοουντ. Και να δεις τι παιζει. Μπορεις να δεις κ τα logs στο event viewer/manager.

Αν υποψιασεζαι οτι φταιει driver/συσκευη μπες απο safe mode  και κανε το συγκεκριμενο  uninstall  κ μπουταρε κανονιμα το pc.

Επιπλεον, νομιζω μπορεις να κανεις ρολλ μπακ το update κ απο στα update settings να απενεργοποιησεις την δυνατοτητα να κατεβαζει third party libraries κ να ξανακατεβασεις το update να δεις τι γινεται.

Τελευταιο αν δεν κανω λαθος η microsoft εβγαλε τωρα κ ενα καινουργιο update, ισως να δοκιμασεις κ αυτο.

Γενικη συμβουλη αν δεις οτι με καποιο τροπο εχεις φτασει σε ενα σημειο να παιζει το pc  κανε ενα restore point. Ωστε σε περιπτωση που κανεις αλλαγες κ δεν παιζουν να γυρισεις ευκολα σε αυτο

Ειμαι απο κινητο για αυτο στα λεω ετσι συνοπτικα
sent from mTHMMY (https://play.google.com/store/apps/details?id=gr.thmmy.mthmmy) 


Title: Re: Windows 10 Thread Stuck In Device Driver error help!
Post by: tzitzikas on November 15, 2020, 21:21:56 pm
καλησπέρα. το πρόβλημα το έχω μήνες τώρα πιο πριν την 2004. Έτρεξα το blue screen view και μου δίνει τα παρακάτω αποτελέσματα για 3 BSOD τα οποία και τα 3 αν πατήσω επάνω μαρκάρουν με ροζ χρώμα ακριβώς τα 2 αυτά (τα 2 πρώτα αρχεία). τα έχω βάλει σε πορτοκαλί πλαίσιο. Το 2ο γράφει DirectX graphic Kernel. Σας λέει τίποτα για την φύση του προβλήματος και τι μπορώ να κάνω για να το διορθώσω? Ευχαριστώ και πάλι


Title: Re: Windows 10 Thread Stuck In Device Driver error help!
Post by: tzitzikas on November 16, 2020, 19:37:52 pm
δυστυχώς παρά το update των driver των γραφικών ΑΜD, το ξανα έκανε και κόλλησε σε μπλέ οθόνη. Παρτο αυγό και κούρευτο, που να βγάλω άκρη τώρα. Καμιά βοήθεια χωρίς να ξηλώνω πράγματα? Τι άλλο να ψάξω?
Το πρόβλημα το κάνει πάντα (τουλάχιστον αυτό έχω διαπιστώσει) μόνο όταν έχω δουλέψει στο autocad. Οσες φορές μπήκε η κόρη μου να παίξει games online (nickeloden κτλ) ή η σύζυγος να επεξεργαστεί word κτλ, δεν το έχει κάνει. Και εγώ όσες φορές μπήκα και δεν δούλεψα στο autocad 2017 δεν το έκανε στο κλείσιμο αποόσο θυμάμαι. Δεν ξέρω πως σχετίζεται αυτό και αν σχετίζεται ή γίνεται επειδή με το autocad στρεσάρεται πιο πολύ το σύστημα.
έχω και τα minidump files αν θέλετε να στείλω εδώ να τα δει κάποιος που γνωρίζει


Title: Re: Windows 10 Thread Stuck In Device Driver error help!
Post by: lady_of_winter on November 16, 2020, 21:29:51 pm
Δοκιμασες να πας σε παλαιοτερη εκδοση?
Εγω τελικα το παρατησα κ περιμενω κανα καινουργιο update της microsoft + καινουργιους drivers. Οποτε χρησιμοποιω μονο την ενσωματωμενη καρτα, αλλα να φανταστω εσυ το χρειαζεσαι λογο autocad


Title: Re: Windows 10 Thread Stuck In Device Driver error help!
Post by: tzitzikas on November 16, 2020, 21:41:14 pm
η έκδοση 2017 autocad είναι η 1η που δουλεύει σε win 10 64 bit. μόλις πήρα τον υπολογιστή πήγα να περάσω το 2010 64 bit autocad και δεν έμπαινε μετά ούτε στα windows. Και σώθηκα μόνο με επαναφορά windows σε παλιότερο σημείο. Κάτι έπαιξε και έκανε ζημιά στα windows


Title: Re: Windows 10 Thread Stuck In Device Driver error help!
Post by: tzitzikas on November 17, 2020, 15:35:34 pm
εδώ https://www.bleepingcomputer.com/forums/t/720158/thread-stuck-in-device-driver-bsod-error-almost-daily/

με παρόμοια ή ίδια builds και με παρόμοιο πρόβλημα συζητάνε για downgrade το bios apo p3.7->p3.3. εγώ έχω p3.7 αλλά πλέον στην σελίδα της η ashrock δίνει για τον ryzen 5 3400g since p5.90 και p6.00. Προφανώς οι παλιότερες εκδόσεις bios να είχαν θέματα. Στο φορουμ αυτό όσοι ανέβηκαν έκδοση είχαν πρόβλημα πάλι μόνο με downgrade σε p3.3 διορθώθηκε. Αλλά φοβάμαι μην δημιουργήσει άλλα προβήματα συμβατότητας ή αστάθειας κάτι τέτοιο, και γενικά το bios update είναι αγχωτική διαδικασία. αν πάει κάτι στραβά την κάτσαμε και εν μέσω lockdown.