THMMY.gr

Ηλεκτρονικοί Υπολογιστές και Τεχνικά Θέματα => Windows 7, Vista , XP, 9x, 2000, Office => Topic started by: johnvoyager on November 21, 2016, 16:52:26 pm



Title: Προβλήματα (πολύ συχνά) με λάπτοπ και windows 8
Post by: johnvoyager on November 21, 2016, 16:52:26 pm
Λοιπόν κατ'αρχήν  θα σας πω τον πόνο μου :
Προφανώς έχω καταντήσει ο IT guy της οικογένειας και το λάπτοπ της αδερφής μου όλο έχει προβλήματα και κάθομαι να τα διορθώνω.
 Το έχω πλέον αποδεχτεί πως δεν μπορούν ποτέ να με βοηθήσουν οι "τεχνικοί"  υπολογιστών ,  καθώς όποτε και να έχω πάει pc/laptop για φτιάξιμο  το μόνο πράμα που κάνουν είναι ένα γαμημένο φορμάτ γαμώ την ασχετοσύνη τους. (Μάλιστα τελευταία φορά επειδή είχα μπουχτίσει με το συγκεκριμένο λάπτοπ είπα δε γαμιέται ,δεν αντέχω άλλο,  θα το πάω σε τεχνικό.Του εξήγησα με κάθε λεπτομέρεια το πρόβλημα,  όπως επίσης και πιθανές λύσεις και απλά του είπα πως δε το ΄κάνω εγώ γιατί δεν έχω άλλο χρόνο να ασχοληθώ.  Και ο τυπάς τελικά έκανε απλά φορμάτ  ;D ;D ;D ;D ;D ;D)  Anyway , rant over ..

Το λοιπόν : 

Laptop model and specs :  http://www.mediamarkt.gr/el/product/_samsung-ativbook2-np270e5e-x03gr-1125475.html (http://www.mediamarkt.gr/el/product/_samsung-ativbook2-np270e5e-x03gr-1125475.html)

Το λάπτοπ είχε προεγκατεστημένα windows 8

Μετά από περίπου 2 μήνες λειτουργίας στα καλά καθούμενα από μόνα τους τα windows 8 αποφασίζουν να χαλάσουν και σε έβγαζαν σε μια οθόνη που σου έδιναν μόνο την επιλογή να κάνεις φορμάτ.(έχει περάσει αρκετός καιρός και δε θυμάμαι τις λεπτομέρειες,  πάντως  ούτε λόγος για εγγύηση κλπ) 

Μετά ανά διάφορα χρονικά διαστήματα που δεν θυμάμαι πλέον πόσο συχνά ήταν  (περίπου 6-7 φορές συνολικά)  υπήρχαν διάφορα προβλήματα  κυρίως optimization των windows 8.
(Παρένθεση :  Η αδερφή μου δεν είναι εντελώς άσχετη από υπολογιστες,  ξέρει δηλαδή τα βασικά,  δεν μπαίνει σε ότι σελίδες ναναι,  χρησημοποιεί adblocker δεν πατάει ΄΄οπου ναναι κλπ κλπ .
Όλες αυτές τις φορές που υπήρχαν προβλήματα σκάναρα για viruses,malware,spyware klp και ΄πέρα από κάποια απλά spyware δεν είχε/έχει βρεθεί ποτέ κάτι.)

Κάποια από τα κλασικά προβλήματα : Disk usage 100% , CPU usage 100%  (το έλεισα απενεργοποιώντας το service "superfetch" ) και γενικά πολλά ακόμη τέτοια προβλήματα που αφορούσαν windows 8.Απλά το περιέργο είναι ότι έχουν εμφανιστεί όλα αυτα.Άντε 1-2 να πεις οκ,  αλλά το να έχει τουλάχιστον 6 από τα γνωστά προβλήματα των windows 8 είναι τραγικό.

Κάποιες φορές ήταν τόσο έντονο το κόλλημα που ακόμη ΄και εγώ παραιτούμουν και επέλεγα την εύκολη λύση του φορμάτ ( κάθε φορά με ολόφρεσκο δίσκο και φρέσκο download από το dreamspark/imagine ). Συνολικά έχουν γίνει 4 φορές φορμάτ και 2 φορές refresh τα τελευταία 3(?)  χρόνια που το έχει το λάπτοπ.

Δεν επιχείρησα μέχρι τώρα να βάλω windows 7 γιατί αυτό θα χαλούσε την εγγύηση(είχαν έρθει με windows 8 επάνω και το έλεγε ρητά ) . Και πάλι όμως δεν μπορώ να κατηγορήσω το λειτουργικό,  δεν είναι λογικό να εμφανίζονται τόσο πολλά προβλήματα..

Το άνοιξα επίσης να το ψάξω και από θέμα hardware και ήταν όλα μια χαρά. Έχω τρέξει και memtests και checkup για τον σκληρό δίσκο ,  έχω δει τα πάντα,  το έχω καθαρίσει (αν και δεν ήταν ποτέ πολύ σκονισμένο απο μέσα)  έχω αλλάξει θερμική πάστα κλπ κλπ  Πρόβλημα hardware δε βρήκα ποτέ.Ούτε φαίνεται να αυξάνει ποτέ πολύ η θερμοκρασία  του.


Τώρα πρόσφατα έγιναν 2 πιο σοβαρά προβλήματα :
          Πρόβλημα 1 :  για κάποιο λόγο δεν μπορούσαν τα windows να φορτώσουν τις ρυθμίσεις του προφίλ (και επομένως το ίδιο το προφίλ)  και αν'αυτού έφτιαχναν ένα προσωρινό προφίλ,  το οποίο όμως έκανε το registry των προφίλ ένα μπουρδέλο (συγγνώμη για το λεξιλόγιο μου,  απλά αυτή τη στιγμή έχω πολλά νεύρα όπως έχετε καταλάβει  >:( >:( >:( >:( >:()
Παράλληλα για κάποιο λόγο ταυτόχρονα υπήρχαν και προβήματα με βασικές λειτουργίες των windows ,  όπως π.χ. task manager , regedit κλπ ,  όποτε πήγαινα να πειράξω κάτι απο αυτά πετούσε error και έλεγε κάτι για access σε διευθύνσεις μνημης .
Κατάφερα να διορθώσω το πρόβλημα με τα μπερδεμένα/προσωρινά προφίλ ( έπρεπε να διορθώσω το registry ) ,  τα άλλα προβλήματα όμως με taskmanager κλπ συνεχίστηκαν.
Τελικά αποφάσισα να κάνω refresh.

Μετά το refresh όλα κομπλέ.......  Μέχρι σήμερα  (= μια βδομάδα μετά το τελευταίο "fix") :  Σήμερα έκανε άπειρη ώρα να ανοίξει  και δεν μπορούσε να μπει σε κανένα προφίλ  μέχρι που εμφάνισε το μύνημα :

"The Group POlicy Client service failed to sign-in.The universal unique identifier (UUID) type is not supported"
Μετά από 2 προσπάθειες μπήκε τελικά στο προφίλ,  χωρίς να βγάλει το σφάλμα,  αλλά το σύστημα σέρνεται ακόμη και αν πάει να ανοίξει ένα φάκελο.. Επίσης βγάζει το κλασικό σφάλμα με το DISK USAGE 100%

Anyway
Έχω βρει πως μπορώ να το διορθώσω το πρόβλημα από εδώ : http://www.kapilarya.com/the-group-policy-client-service-failed-the-sign-in


ΑΠΛΑ ΔΕ ΚΑΤΑΛΑΒΑΙΝΩ ΓΙΑΤΙ ΣΤΟ ΠΟΥΤΣΟ ΕΧΕΙ ΤΟΣΑ ΠΟΛΛΑ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΤΟ LAPTOP.




Title: Re: Προβλήματα (πολύ συχνά) με λάπτοπ και windows 8
Post by: Μεταλλαγμένη Πάπια on November 21, 2016, 17:43:32 pm
Χωρίς να δω το λάπτοπ από κοντά, δε μπορώ να πω άποψη για τα προβλήματα. Αλλά σου δίνω δυο γενικότερες σκέψεις:

(Παρένθεση :  Η αδερφή μου δεν είναι εντελώς άσχετη από υπολογιστες,  ξέρει δηλαδή τα βασικά,  δεν μπαίνει σε ότι σελίδες ναναι,  χρησημοποιεί adblocker δεν πατάει ΄΄οπου ναναι κλπ κλπ .)
Έτσι νομίζεις/έτσι σου λέει.
(https://ih1.redbubble.net/image.24489307.4055/flat,550x550,075,f.u2.jpg)

Δεν επιχείρησα μέχρι τώρα να βάλω windows 7 γιατί αυτό θα χαλούσε την εγγύηση(είχαν έρθει με windows 8 επάνω και το έλεγε ρητά ) . Και πάλι όμως δεν μπορώ να κατηγορήσω το λειτουργικό,  δεν είναι λογικό να εμφανίζονται τόσο πολλά προβλήματα..

Μην αποκλείεις το φταίξιμο λειτουργικού. Δοκίμασε να κάνεις live boot κάποιο linux από στικάκι, τρέξτο για μερικές ώρες και δες αν παρουσιάζονται παρόμοια προβλήματα. Μόνο έτσι μπορείς να σιγουρευτείς αν το πρόβλημα είναι hardware ή OS ή οτιδήποτε άλλο. Λογικά αυτό δεν χαλάει την εγγύηση, γιατί το λειτουργικό τρέχει από το στικάκι, δεν πειράζει τα αρχεία των Windows.

Αλλά αν δεν είσαι πρόθυμος να το δοκιμάσεις αυτό, τότε μάλλον δε σώζεται. Έτσι όπως τα λες, φαίνεσαι να ξέρεις τι σου γίνεται και μάλλον έχεις δοκιμάσει χίλια δυο πράματα και δεν φαίνεται να υπάρχει σωτηρία, το λάπτοπ για πέταμα πάει.

Και επίσης τα συλληπητήρια μου που είσαι ο IT guy της οικογένειας.


Title: Re: Προβλήματα (πολύ συχνά) με λάπτοπ και windows 8
Post by: Kthulu on November 21, 2016, 17:45:08 pm
Ισχυει ακομα η εγγυηση; Αν ναι, γιατι δεν το στελνεις; αν εχει καποιο χοντρο προβλημα το ιδιο το λαπτοπ, που μαλλον εχει, μπορει και να στο αντικαταστησουν.


Title: Re: Προβλήματα (πολύ συχνά) με λάπτοπ και windows 8
Post by: Andromedas on November 21, 2016, 17:57:53 pm
Όταν λες memtest εννοείς το εργαλείο για debug των windows ; αν ναι θα ήταν βολικό να το κάνεις post. Αν δεν εννοείς αυτό υπάρχει ρύθμιση για τα να κάνει monitor όλα τα fail που τρώει το λειτουργικό.


Title: Re: Προβλήματα (πολύ συχνά) με λάπτοπ και windows 8
Post by: johnvoyager on November 21, 2016, 18:33:03 pm
thnx guys και σόρρυ για το "στυλ"  του post  απλά είχα ανάγκη να πω τον πόνο μου πιο πολύ

Όσον αφορά την ερώτηση για την εγγύηση, δεν ισχύει πλέον ,  οπότε παίζει και το σενάριο να δοκιμάσω άλλο λειτουργικό.

Και αυτό που είπα ότι δεν θέλω να κατηγορήσω το λειτουργικό,  εννοώ ότι δε θέλω να κατηγορήσω τα windows 8 συγκεκριμένα (ειδικά από τη στιγμή που υποτίθετε πως το λαπτοπ είχε προεγκατεστημένα τα win8 από την Samsung) .

Όσον αφορά το στικάκι με liveUbuntu μπορεί προφανώς να με βοηθήσει την στιγμή που συμβαίνει το πρόβλημα,  αλλά δεν μπορώ να βγάλω εύκολα συμπεράσματα , καθώς τα προβλήματα μοιάζουν να είναι του OS.
Δηλαδή για να βγάλω συμπεράσμα θα πρέπει νομίζω να εγκαταστήσω  Ubuntu και να τα δουλέψω για π.χ. μια ολόκληρη μέρα για να δω την συμπεριφορά του.

Για το memtest εννοώ όντως των Windows ,  αλλά το είχα τρέξει παλιότερα και δεν θυμάμαι να είχε εντοπίσει κάτι.

edit : ξέχασα να αναφέρω πως την προτελευταία φορά που είχε προβλήματα το λαπτοπ , το sfc/scannow εντόπιζε όντως corrupted files και μπορούσε να τα διορθώσει μόνο όταν έτρεχα την consola μέσα από τα BIOS


Το μόνο πράγμα που δεν έχω κάνει είναι  update τα BIOS , αλλά όσο το googlaρα στα διάφορα φόρουμ λένε πως υπάρχουν πολλά προβλήματα με τα BIOS update  της Samsung και δεν ήθελα να μπλέξω και με αυτό.


Title: Re: Προβλήματα (πολύ συχνά) με λάπτοπ και windows 8
Post by: johnvoyager on November 21, 2016, 18:44:28 pm
Μου ήρθε μια φλασιά/ερώτηση τώρα:

Τα windows8  δεν είναι υποτίθεται UEFI ?
Το συγκεκριμένο λάπτοπ , από την πρώτη στιγμή είχε windows 8 με το παλιό mode. (το chekara και στα BIOs settings και από console)