Title: Τα πακέτα σταθερής, κινητής τηλεφωνίας και Internet αλλάζουν την αγορά Post by: miss_elec on July 28, 2007, 17:18:15 pm Νέες, φθηνότερες υπηρεσίες
Τα πακέτα σταθερής, κινητής τηλεφωνίας και Internet αλλάζουν την αγορά τηλεπικοινωνιών Eurokinissi Οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας ενίσχυσαν τις προσπάθειες για αλλαγή των συνηθειών των καταναλωτών Αθήνα Η είσοδος των μεγάλων εταιρειών της κινητής τηλεφωνίας στις υπηρεσίες σταθερής τηλεφωνίας και Internet είναι πλέον γεγονός και ταράζει τα λιμνάζοντα νερά της αγοράς, ενώ προκαλεί ανησυχία στους μικρούς εναλλακτικούς παρόχους οι οποίοι με συσσωρευμένες ζημιές και χωρίς ρευστότητα βλέπουν το μέλλον με αβεβαιότητα. Το φθινόπωρο, αναφέρουν «Τα Νέα», αναμένεται να ξεκινήσει ένας νέος εμπορικός πόλεμος ο οποίος ίσως οδηγήσει στη δημιουργία τεσσάρων-πέντε τηλεπικοινωνιακών ομίλων. Η είσοδος της Vodafone στην αγορά της σταθερής και του Internet και η ευκολία με την οποία αντλεί πελάτες έχουν θορυβήσει τους μικρούς εναλλακτικούς, οι οποίοι αντιλαμβάνονται ότι το μέλλον τους θα είναι αβέβαιο, εν αναμονή μάλιστα και της ενεργοποίησης της Wind στον τομέα. Στα υποκαταστήματα των εταιρειών κινητής τηλεφωνίας γίνονται οι πρώτες προετοιμασίες, διότι η τάση της αγοράς κινείται γύρω από τα συνδυασμένα πακέτα σταθερής, κινητής τηλεφωνίας και Διαδικτύου, κάτι που ξεκίνησε πρώτη η Cosmote σε συνεργασία με τον OΤΕ και την Otenet και μετά η Vodafone. Απομένει η πλήρης εξαγορά της Tellas από τη Wind για να μπει και η εταιρεία του Ναγκίμπ Σαουίρις στον ανταγωνισμό. Σύμφωνα με πληροφορίες που επικαλείται η εφημερίδα, τα συνδυασμένα πακέτα της Vodafone με την παροχή σταθερής τηλεφωνίας αποκτώνται κατά μέσο όρο από 500 πελάτες την ημέρα και η τάση είναι να διπλασιαστούν μέσα στο Σεπτέμβριο. Χαρακτηριστική της εμπορικής μάχης είναι και η προσφορά της Cosmote με τη διάθεση της νέας πρωτοποριακής υπηρεσίας Freeze. Oι συνδρομητές της εταιρείας που πραγματοποιούν κλήσεις προς αριθμούς Cosmote χρεώνονται μόνο τα τρία πρώτα λεπτά ομιλίας, ενώ για τα επόμενα 27 λεπτά η ομιλία είναι εντελώς δωρεάν, με μηνιαίο πάγιο 3,5 ευρώ. Τους επόμενους μήνες στην αγορά της σταθερής θα μπει και η Wind. Oι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας το τελευταίο τρίμηνο ενίσχυσαν τις προσπάθειές τους ώστε να ωθήσουν τους καταναλωτές προς αλλαγή των συνηθειών τους. Με τον τρόπο αυτόν και προσφέροντας φθηνά τιμολόγια για κλήσεις από κινητό προς σταθερό τηλέφωνο φιλοδοξούν να αυξήσουν τη χρήση και το μέσο έσοδο ανά πελάτη. Newsroom ΔΟΛ Title: Re: Τα πακέτα σταθερής, κινητής τηλεφωνίας και Internet αλλάζουν την αγορά Post by: anonymous-root on July 28, 2007, 17:32:16 pm Τρίχες κατσαρές...
όλα είναι συμφωνίες κάτω από το τραπέζι. Ποιόν προσπαθούν να πείσουν; Δείτε πολύ προσεκτικά τα (τωρινά) τιμολόγια. Οι χρεώσεις σε όλες τις εταιρίες είναι σχεδόν ίδιες! Προσθέστε και τη αύξηση του φόρου από την κυβέρνηση πριν ένα χρόνο περίπου (τέλη συνδρομητών κινητής τηλεφωνίας). Ακόμα και οι προσφορές είναι μούφα... Συγκεκριμένα για αυτή της κοσμοτε: πόσοι μιλάνε παραπάνω από 1 - 1,5 λεπτό συνήθως στο κινητό; Αν θέλουν να κάνουν όντως προσφορά, ας καταργήσουν την ελάχιστη χρέωση των 30 δευτερολέπτων... (και να μην το κάνουν, κατα πάσα πιθανότητα θα χτυπήσει το καμπανάκι... ::) ) Title: Re: Τα πακέτα σταθερής, κινητής τηλεφωνίας και Internet αλλάζουν την αγορά Post by: Larry_Flynt on July 28, 2007, 17:33:21 pm +1
Title: Re: Τα πακέτα σταθερής, κινητής τηλεφωνίας και Internet αλλάζουν την αγορά Post by: Larry_Flynt on July 28, 2007, 17:34:21 pm Διοικητικά Πρόστιμα σε Εταιρείες Παροχής Υπηρεσιών Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών
Μετά από την ανάλυση των στοιχείων μεγάλου αριθμού καταγγελιών, τόσο άλλων εταιρειών κατά της ΟΤΕ Α.Ε. όσο και καταναλωτών κατά εταιρειών παροχής υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών, ως προς το είδος και την ποι ότητα των υπηρεσιών που αυτές προσφέρουν, η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων διαπίστωσε σημαντικές παραβατικές συμπεριφορές και καταστρατήγηση του νόμου από τις εταιρείες, οι οποίες συμπεριφορές την οδήγησαν στο να επιβάλει ομόφωνα αντίστοιχες διοικητικές κυρώσεις. Α) Διοικητικά πρόστιμα για την παραβίαση της νομοθεσίας ηλεκτρονικών επικοινωνιών σε σχέση με την προστασία των καταναλωτών 1) Στην εταιρεία ΤΕΛΛΑΣ διοικητικό πρόστιμο συνολικού ύψους 1.550.000 ευρώ, για παραβιάσεις της ισχύουσας νομοθεσίας αναφορικά με την Προεπιλογή Φορέα, και την Παροχή Αδεσμοποίητης πρόσβασης στον Τοπικό Βρόχο. Οι ως άνω παραβάσεις, οι οποίες διαπιστώθηκαν κατόπιν διενέργειας από την ΕΕΤΤ τριών αυτοτελών ακροάσεων με αντικείμενο την Προεπιλογή Φορέα, κάθε μία εκ των οποίων αφορούσε μεγάλο αριθμό καταγγελιών καταναλωτών και μίας ακρόασης με αντικείμενο την παροχή αδεσμοποίητης πρόσβασης στον τοπικό βρόχο, εν συντομία έχουν ως εξής: Αυθαίρετη ενεργοποίηση προεπιλογής φορέα, εξακολούθηση χρέωσης συνδρομητών μετά την κατάργηση της προεπιλογής, αυθαίρετη ακύρωση αιτήσεων κατάργησης προεπιλογής φορέα, καθυστέρηση στην υπαναχώρηση/κατάργηση προεπιλογής φορέα, μη παροχή στοιχείων σε σχέση με ζητήματα καταναλωτών, υπερβολικά μεγάλοι χρόνοι αναμονής στις υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών, καθυστερημένη προώθηση αιτημάτων για παροχή ΤοΒ στην ΟΤΕ Α.Ε., ελλιπής ενημέρωση σε σχέση με διαθεσιμότητα υπηρεσιών, διακοπές στην παροχή υπηρεσιών λόγω βλαβών. 2) Στην εταιρεία VIVODI, διοικητικό πρόστιμο συνολικού ύψους 200.000 ευρώ, για παραβιάσεις της ισχύουσας νομοθεσίας αναφορικά με την Προεπιλογή Φορέα και την Παροχή Αδεσμοποίητης πρόσβασης στον Τοπικό Βρόχο. Οι παραβάσεις, οι οποίες διαπιστώθηκαν κατόπιν διενέργειας από την ΕΕΤΤ μίας ακρόασης με αντικείμενο την προεπιλογή φορέα η οποία αφορούσε μεγάλο αριθμό καταγγελιών καταναλωτών και μίας ακρόασης με αντικείμενο την αδεσμοποίητη πρόσβαση στον τοπικό βρόχο, εν συντομία έχουν ως εξής: Αυθαίρετη ενεργοποίηση προεπιλογής, μη παροχή στοιχείων σε σχέση με ζητήματα καταναλωτών, υπερβολικά μεγάλοι χρόνοι αναμονής στις υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών. 3) Στην εταιρεία TELEDOME, διοικητικό πρόστιμο συνολικού ύψους 1.200.000 ευρώ, για παραβιάσεις της ισχύουσας νομοθεσίας αναφορικά με την Προεπιλογή Φορέα και την Παροχή Αδεσμοποίητης Πρόσβασης στον Τοπικό Βρόχο. Οι παραβάσεις, οι οποίες διαπιστώθηκαν κατόπιν διενέργειας από την ΕΕΤΤ δύο αυτοτελών ακροάσεων με αντικείμενο την προεπιλογή φορέα κάθε μία εκ των οποίων αφορούσε μεγάλο αριθμό καταγγελιών καταναλωτών, και μίας ακρόασης με αντικείμενο την αδεσμοποίητη πρόσβαση στον τοπικό βρόχο, εν συντομία έχουν ως εξής: Αυθαίρετη ενεργοποίηση προεπιλογής, μη παροχή στοιχείων σε σχέση με ζητήματα καταναλωτών, κακή ποιότητα παροχής υπηρεσιών, υπερβολικά τέλη απενεργοποίησης. 4) Στην εταιρεία FORTHNET, διοικητικό πρόστιμο συνολικού ύψους 350.000 ευρώ, για παραβιάσεις της ισχύουσας νομοθεσίας αναφορικά με την Προεπιλογή Φορέα και με την Παροχή Αδεσμοποίητης Πρόσβασης στον Τοπικό Βρόχο. Οι παραβάσεις, οι οποίες διαπιστώθηκαν κατόπιν διενέργειας από την ΕΕΤΤ μίας ακρόασης με αντικείμενο την προεπιλογή φορέα η οποία αφορούσε μεγάλο αριθμό καταγγελιών καταναλωτών και μίας ακρόασης με αντικείμενο την αδεσμοποίητη πρόσβαση στον τοπικό βρόχο, εν συντομία έχουν ως εξής: Αυθαίρετη ενεργοποίηση προεπιλογής, μη παροχή στοιχείων σε σχέση με ζητήματα καταναλωτών, καθυστερημένη προώθηση αιτημάτων για παροχή ΤοΒ στον ΟΤΕ, υπερβολικά μεγάλοι χρόνοι αναμονής στις υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών. 5) Στην εταιρεία H.O.L., διοικητικό πρόστιμο συνολικού ύψους 50.000 ευρώ, για παραβίαση της ισχύουσας νομοθεσίας αναφορικά με την Παροχή Αδεσμοποίητης πρόσβασης στον Τοπικό Βρόχο, η οποία συνίσταται στη μη παροχή στοιχείων σε σχέση με ζητήματα καταναλωτών και η οποία διαπιστώθηκε κατόπιν διενέργειας σχετικής ακρόασης από την ΕΕΤΤ. 6) Στην εταιρεία MAKNAN, διοικητικό πρόστιμο συνολικού ύψους 1.000.000 ευρώ, για παραβιάσεις της ισχύουσας νομοθεσίας αναφορικά με αριθμούς υψηλής χρέωσης (υπόθεση Dialers), οι οποίες διαπιστώθηκαν κατόπιν διενέργειας δύο αυτοτελών ακροάσεων από την ΕΕΤΤ κάθε μία εκ των οποίων αφορούσε σημαντικό αριθμό καταγγελιών καταναλωτών. Στις ανωτέρω περιπτώσεις η ΕΕΤΤ, πέραν των προστίμων που επέβαλε, απηύθυνε σύσταση για τη μη είσπραξη των ποσών των λογαριασμών όπου εμφανίζονται οι αυθαίρετες χρεώσεις, ενώ προτίθεται άμεσα να κοινοποιήσει τις αποφάσεις της στην Γενική Γραμματεία Καταναλωτή για τις δικές της ενέργειες αναφορικά με την νομοθεσία περί προστασίας των καταναλωτών. Σχετικά με τις ανωτέρω παραβιάσεις σε σχέση με την προστασία των καταναλωτών, ο Πρόεδρος της ΕΕΤΤ Καθηγητής Νικήτας Αλεξανδρίδης δήλωσε: «Με τις ανωτέρω αποφάσεις της, η ΕΕΤΤ επαναβεβαιώνει την αποφασιστικότητά της όσον αφορά στην καταπολέμηση των αθέμιτων πρακτικών που παραβιάζουν τη βούληση των καταναλωτών. Οι διαπιστωθείσες παραβάσεις στην ταχύτατα αναπτυσσόμενη αγορά των ευρυζωνικών υπηρεσιών, αποτελούν σημαντική πρόκληση για την ΕΕΤΤ. Όσες επιχειρήσεις συνεχίσουν να "αλιεύουν" πελάτες με παρόμοιες απαράδεκτες μεθόδους θα έχουν να αντιμετωπίσουν ακόμα πιο αυστηρές συνέπειες. Η απελευθέρωση της αγοράς δεν μπορεί και δεν πρέπει να συνδυαστεί με φαινόμενα ασυδοσίας και εκμετάλλευσης των καταναλωτών.» Β) Διάφορα διοικητικά πρόστιμα στην εταιρεία ΟΤΕ Α.Ε. 1) Διοικητικό πρόστιμο ύψους 1.000.000 ευρώ για παραβιάσεις της ισχύουσας νομοθεσίας περί παραβίασης της υποχρέωσής του να καταβάλλει ποινικές ρήτρες για καθυστερήσεις στην παράδοση και αποκατάσταση βλαβών μισθωμένων γραμμών. 2) Διοικητικό πρόστιμο ύψους 500.000 ευρώ για παραβίαση της Προσωρινής Διάταξης της ΕΕΤΤ, με την οποία επέβαλε την αποκατάσταση σε ποσοστό 60% της λειτουργίας των κυκλωμάτων της εταιρείας TELEPASSPORT με ταυτόχρονη κατάθεση εγγυητικής επιστολής και παράβαση της περί ανταγωνισμού νομοθεσίας και ιδίως για άρνηση παροχής πρόσβασης (διασύνδεσης) στην εταιρεία «TELEPASSPORT», γεγονός που συνιστά καταχρηστική εκμετάλλευση της δεσπόζουσας θέσης της ΟΤΕ. 3) Διοικητικό πρόστιμο ύψους 500.000 ευρώ εξαιτίας μη συμμόρφωσής της με εκδοθείσα απόφαση της ΕΕΤΤ (στα πλαίσια της επίλυσης σχετικής διαφοράς μεταξύ των εταιρειών VODAFONE και ΟΤΕ), η οποία όριζε τις υποχρεώσεις της ΟΤΕ για παροχή συνεγκατάστασης και διασύνδεσης 72 ασυρματικών κυκλωμάτων της VODAFONE. 4) Διοικητικό πρόστιμο συνολικού ύψους 4.000.000 ευρώ για παραβιάσεις της ισχύουσας νομοθεσίας αναφορικά με την υποχρέωση συμμόρφωσης προς τις αποφάσεις κοστολογικού ελέγχου της ΕΕΤΤ για το έτος 2003, καθώς και για τις εν γένει υποχρεώσεις του απόδειξης κοστοστρέφειας μισθωμένων γραμμών χονδρικής (συμπεριλαμβανομένων των μισθωμένων γραμμών διασύνδεσης). 5) Διοικητικό πρόστιμο συνολικού ύψους 1.250.000 ευρώ για τη μη συμμόρφωση της ΟΤΕ Α.Ε. σε απόφαση προσωρινών μέτρων της ΕΕΤΤ που του επέβαλαν υποχρεώσεις σχετικά με την εφαρμογή της Αδεσμοποίητης Πρόσβασης στον Τοπικό Βρόχο (Α.Π.Τ.Β.). Γ) Έγκριση προσφοράς Conn-X Talk της ΟΤΕ Α.Ε. Αναλύοντας τα στοιχεία που προσκόμισε την 25/7/2007 η ΟΤΕ Α.Ε., η ΕΕΤΤ ενέκρινε την συγκεκριμένη μορφή του προγράμματός της Conn-X Talk. Πηγή: ΕΕΤΤ Title: Re: Τα πακέτα σταθερής, κινητής τηλεφωνίας και Internet αλλάζουν την αγορά Post by: anonymous-root on July 28, 2007, 17:35:52 pm ΥΓ: ποιός θα πληρώσει τα πρόστιμα; οεο;
Title: Re: Τα πακέτα σταθερής, κινητής τηλεφωνίας και Internet αλλάζουν την αγορά Post by: emmanuel on July 28, 2007, 17:53:07 pm ρε ανωνυμε το οριο των 30'' καταργηθηκε...απλα δεν ξερω αν το επανεφεραν κρυφα,γιατι κατι τετοιο δεν αποκλειεται...
Title: Re: Τα πακέτα σταθερής, κινητής τηλεφωνίας και Internet αλλάζουν την αγορά Post by: anonymous-root on July 28, 2007, 18:03:54 pm Πότε καταργήθηκε;
Γιατί εγώ άλλα βλέπω εδώ... Title: Re: Τα πακέτα σταθερής, κινητής τηλεφωνίας και Internet αλλάζουν την αγορά Post by: bakeneko on July 28, 2007, 18:16:07 pm Μόνο η Q νομίζω δεν έχει τα 30"...
Title: Re: Τα πακέτα σταθερής, κινητής τηλεφωνίας και Internet αλλάζουν την αγορά Post by: emmanuel on July 28, 2007, 20:05:41 pm http://www.eett.gr/opencms/sites/EETT/NewsReleases/PressReleases/DT19_7_06.html
.......................... Τέλος, στην απάντησή της η κα Επίτροπος ανέφερε, σε σχέση με την ελάχιστη περίοδο χρέωσης των 30 δευτερολέπτων, ότι "ένα τέτοιο σύστημα τιμολόγησης μπορεί να θεωρηθεί ότι δεν συμβιβάζεται πλήρως με τους κανονιστικούς στόχους που θέτει η Οδηγία Πλαίσιο". Επί της παρατήρησης αυτής της κας Επιτρόπου, η θέση της ΕΕΤΤ είναι η ακόλουθη : Προκειμένου να προσδιορισθεί το ύψος των μειώσεων, υπολογίζεται το πραγματικό τέλος τερματισμού των εταιρειών κινητής τηλεφωνίας για το προηγούμενο εξάμηνο και με βάση την τιμή στόχου καθορίζονται οι ενδιάμεσες τιμές, οι οποίες αντιστοιχούν στις πραγματικές τιμές, βάσει των οποίων θα ελεγχθεί η συμμόρφωση των εταιρειών με τα σχετικά μέτρα της ΕΕΤΤ. Με τον τρόπο αυτό, η ύπαρξη ή μη της ελάχιστης χρέωσης δεν έχει καμία επίδραση στα έσοδα των εταιρειών κινητής τηλεφωνίας, γιατί ο έλεγχος των τιμών δεν γίνεται με ονομαστικές τιμές αλλά με βάση τα πραγματικά έσοδα των εταιρειών, τα οποία στο τέλος του 10μήνου θα πρέπει να έχουν φθάσει στο επίπεδο των κοστοστρεφών τιμών. Σημειώνεται, πάντως, ότι σύμφωνα με τα σχετικά μέτρα της ΕΕΤΤ οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας πρέπει να απαλείψουν την ελάχιστη χρέωση μετά το τέλος του 10μήνου (Ιούνιος 2007), προκειμένου η χρέωση να είναι ακόμη πιο ξεκάθαρη προς τον τελικό καταναλωτή. Title: Re: Τα πακέτα σταθερής, κινητής τηλεφωνίας και Internet αλλάζουν την αγορά Post by: anonymous-root on July 28, 2007, 20:13:41 pm μάλιστα... θα δούμε στον λογαριασμό αυγούστου (κοιτούσα αυτόν του ιουνίου)
Title: Re: Τα πακέτα σταθερής, κινητής τηλεφωνίας και Internet αλλάζουν την αγορά Post by: emmanuel on July 28, 2007, 20:15:32 pm ελπιζω... :???:αυτοι για ολα ειναι ικανοι
Title: Re: Τα πακέτα σταθερής, κινητής τηλεφωνίας και Internet αλλάζουν την αγορά Post by: CyberCaesar on July 28, 2007, 20:19:28 pm Ακόμα και οι προσφορές είναι μούφα... Συγκεκριμένα για αυτή της κοσμοτε: πόσοι μιλάνε παραπάνω από 1 - 1,5 λεπτό συνήθως στο κινητό; Ξερω αρκετα ατομα που μια τετοια επιλογη τους λυνει τα χερια-στομα.πιστεψε με. ;) Title: Re: Τα πακέτα σταθερής, κινητής τηλεφωνίας και Internet αλλάζουν την αγορά Post by: anonymous-root on July 28, 2007, 20:25:09 pm Ακόμα και οι προσφορές είναι μούφα... Συγκεκριμένα για αυτή της κοσμοτε: πόσοι μιλάνε παραπάνω από 1 - 1,5 λεπτό συνήθως στο κινητό; Ξερω αρκετα ατομα που μια τετοια επιλογη τους λυνει τα χερια-στομα.πιστεψε με. ;) καλά ρε, δε μιλάω για ζευγάρια... και για αυτά ακόμα έχουν βρεθεί λύσεις :D Title: Re: Τα πακέτα σταθερής, κινητής τηλεφωνίας και Internet αλλάζουν την αγορά Post by: Tonia on August 25, 2007, 21:43:14 pm ξέρει κανείς κινητά που αρχίζουν από 698 ... σε ποια εταιρεία ανήκουν? πρώτη φορά είδα τέτοιον αριθμό στην ελλάδα
Title: Re: Τα πακέτα σταθερής, κινητής τηλεφωνίας και Internet αλλάζουν την αγορά Post by: sakaflias7 on August 26, 2007, 00:28:06 am μπροστα μηπως δεν εχουν +30 και ειναι τελικα απο αλλη χωρα?αυτη η frog 693 δεν εχει?
Title: Re: Τα πακέτα σταθερής, κινητής τηλεφωνίας και Internet αλλάζουν την αγορά Post by: Tonia on August 26, 2007, 00:51:24 am οχι οχι, το κινητό ήταν +30698...
και δεν ήταν εταιρεία ή από σιτε στο ιντερνετ. κοπέλα μου έστειλε το μήνυμα. απλά προς το παρόν δε μπορώ να τη ρωτήσω. Title: Re: Τα πακέτα σταθερής, κινητής τηλεφωνίας και Internet αλλάζουν την αγορά Post by: cat on August 26, 2007, 00:56:15 am ρε κ εγω εχω καρτα cosmote που ξεκιναει με 698..απλα τωρα..τα νουμερα μετα το 9 δεν δηλωνουν εταιρεια μπορεις να εχεις οτι νουμερο ναναι από όποια εταιρία ναναι.κ δεν ειναι πλεον μονο 693,694,697.
Title: Re: Τα πακέτα σταθερής, κινητής τηλεφωνίας και Internet αλλάζουν την αγορά Post by: Tonia on August 26, 2007, 00:57:58 am έτσι ε? δε το ήξερα. οπότε πλέον δε μπορούμε να ξέρουμε σε ποια εταιρεία ανήκει ο καθείς..
Title: Re: Τα πακέτα σταθερής, κινητής τηλεφωνίας και Internet αλλάζουν την αγορά Post by: apostolos1986 on August 26, 2007, 01:10:43 am η frog 697 έχει ...γιατί ειναι ουσιαστικα της cosmote...
Title: Re: Τα πακέτα σταθερής, κινητής τηλεφωνίας και Internet αλλάζουν την αγορά Post by: marauber on August 26, 2007, 01:16:54 am έτσι ε? δε το ήξερα. οπότε πλέον δε μπορούμε να ξέρουμε σε ποια εταιρεία ανήκει ο καθείς.. Έτσι είναι, λόγω φορητότητας. Αν οι εταιρίες διατηρούσαν τα προθέματα τους όπως στο παρελθόν, τότε αλλάζοντας εταιρία δε θα μπορούσαμε να κρατήσουμε το νούμερο μας. Title: OTE Talk: Παράπονα καταναλωτών Post by: Καλλισθένης on October 27, 2007, 13:05:23 pm http://www.forthnet.gr/templates/newsPosting.aspx?p=213181
Ένα δημοσίευμα της Καθημερινής σχετικά με το πρόγραμμα ΟΤΕ Talk και τις χρεώσεις του, άναψε φωτιές στην αγορά τηλεπικοινωνιών. Σύμφωνα με τα γραφόμενα στη στήλη «Ο ΔΗΚΤΗΣ» της εφημερίδας, πολλά είναι τα παράπονα των πελατών του προγράμματος ΟΤΕ Talk τόσο προς την ΕΕΤΤ όσο και προς τον ίδιο τον ΟΤΕ, καθώς χρεώνονται για κάποιες από τις κλήσεις που πραγματοποιούν. Οι καταναλωτές υποστηρίζουν ότι ενώ καλούν αριθμούς που φαινομενικά ανήκουν στο δίκτυο ΟΤΕ -δηλαδή αριθμούς με πρόθεμα 210-, τελικά χρεώνονται, γιατί λόγω φορητότητας πολλοί καταναλωτές έχουν διατηρήσει τον αριθμό τους παρ’ ότι συνεργάζονται με άλλους παρόχους. Έτσι, αν και ο ΟΤΕ στις ανακοινώσεις του δηλώνει ότι το συγκεκριμένο πρόγραμμα προσφέρει απεριόριστες κλήσεις εντός του δικτύου του, οι συνδρομητές του OTE Talk δεν είναι δυνατόν να γνωρίζουν τελικά για ποιες κλήσεις χρεώνονται και για ποιες όχι, με αποτέλεσμα να ακυρώνεται τρόπο τινά η αρχική προσφορά του συγκεκριμένου προγράμματος. Το πρόβλημα δημιουργείται γιατί ο ΟΤΕ διαφοροποιεί τις χρεώσεις του στα οικονομικά προγράμματα σταθερής τηλεφωνίας που προτείνει, ανάλογα με το σε ποιον πάροχο ανήκει ο καλούμενος αριθμός. Από την άλλη πλευρά, οι περισσότεροι εναλλακτικοί πάροχοι, δεν διαφοροποιούν τις χρεώσεις τους ανάλογα με το δίκτυο προορισμού και έτσι όταν προσφέρουν απεριόριστες αστικές και υπεραστικές κλήσεις, αυτό ισχύει 100%, ανεξάρτητα από το δίκτυο στο οποίο ανήκει ο αριθμός που καλούν οι συνδρομητές τους. Με αφορμή το παραπάνω δημοσίευμα, ο ΟΤΕ με ανακοίνωσή του καλεί τους συνδρομητές του ΟΤΕ Talk πριν από κάθε κλήση που θέλουν να πραγματοποιήσουν, να επικοινωνούν με τον αριθμό 134 για να μάθουν ακριβώς σε ποιο δίκτυο ανήκει ο αριθμός που θέλουν να καλέσουν και πόσο θα τους στοιχίσει το κάθε τηλεφώνημα. ^jerk^ Το δημοσίευμα της Καθημερινής (http://news.kathimerini.gr/4dcgi/_w_articles_economyepix_518123_24/10/2007_246249) Title: Re: Τα πακέτα σταθερής, κινητής τηλεφωνίας και Internet αλλάζουν την αγορά Post by: bakeneko on November 17, 2007, 12:58:11 pm Με αφορμή το παραπάνω δημοσίευμα, ο ΟΤΕ με ανακοίνωσή του καλεί τους συνδρομητές του ΟΤΕ Talk πριν από κάθε κλήση που θέλουν να πραγματοποιήσουν, να επικοινωνούν με τον αριθμό 134 για να μάθουν ακριβώς σε ποιο δίκτυο ανήκει ο αριθμός που θέλουν να καλέσουν και πόσο θα τους στοιχίσει το κάθε τηλεφώνημα. Χαχαχαχ, τέλεια λύση!!Title: Re: Τα πακέτα σταθερής, κινητής τηλεφωνίας και Internet αλλάζουν την αγορά Post by: kon_v on September 29, 2009, 17:15:29 pm sorry gia ta greeklish alla to pc mou exei provlhma...mhpws kserei kaneis na mou pei pou mporw na vrw stoixeia gia tis times twn yphresiwn kinhths thlefwnias thn teleytaia dekaetia???eyxaristwwwwwwwwww :D
Title: Re: Τα πακέτα σταθερής, κινητής τηλεφωνίας και Internet αλλάζουν την αγορά Post by: sakaflias7 on September 29, 2009, 19:09:18 pm shmera akousa thn ekshs diafhmish paketo ths hol...oti plhrwneis leei mono tis meres pou sundeesai kai oxi tis alles...me kostos hmerhsiws 99 cent...kala dn sumferei alla periergo...
Title: Re: Τα πακέτα σταθερής, κινητής τηλεφωνίας και Internet αλλ& Post by: Megawatt on September 29, 2009, 19:57:10 pm 45 δευτερόλεπτα η ελάχιστη διάρκεια χρέωσης
Τετάρτη, 16 Σεπτέμβριος 2009 Αυξάνουν την ελάχιστη διάρκεια χρέωσης σε 45 δευτερόλεπτα οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας σε κλήσεις ομιλίας και βιντεοκλήσεις προς εθνικά δίκτυα κινητής και σταθερής τηλεφωνίας. Αυτό σημαίνει ότι από τη στιγμή που θα «ανοίξει» η γραμμή ο χρήστης θα χρεωθεί αυτόματα για τα 45 δευτερόλεπτα έστω κι αν κλείσει τη γραμμή μετά από 4 δευτερόλεπτα επειδή αδυνατούσε να ακούσει ή να ακουστεί. Οι χρήστες θα χρεώνονται πάγια τα πρώτα 45 δευτερόλεπτα κάθε κλήσης όσο κι αν αυτή διαρκέσει ενώ μετά τα 45 πρώτα δευτερόελπτα, οι χρήστες θα χρεώνονται ανά δευτερόλεπτο. Ο τρόπος χρέωσης κλήσεων ομιλίας προς διεθνείς προορισμούς, καθώς και κατά τη διάρκεια περιαγωγής, παραμένει αμετάβλητος. Ο ελάχιστος χρόνος ομιλίας σήμερα ήταν 30 δευτερόλεπτα. Title: Re: Τα πακέτα σταθερής, κινητής τηλεφωνίας και Internet αλλάζουν την αγορά Post by: sakaflias7 on September 30, 2009, 13:13:00 pm στην ευρωπη ισχυει αυτο περι ελαχιστης χρεωσης??γτ πριν λιγα χρονια ειχα ακουσει οτι δεχομαστε πιεσεις προσ την αντιθετη κατευθυνση ,δλδ να μειωθει ο ελαχιστος χρονος...
Title: Re: Τα πακέτα σταθερής, κινητής τηλεφωνίας και Internet αλλάζουν την αγορά Post by: Megawatt on February 18, 2010, 12:12:41 pm 17/02/10 20:25 Smartphones, ευχή και κατάρα Για υπερφόρτωση των δικτύων τους ανησυχούν οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας Βαρκελώνη Οι κατασκευαστές κινητών και εταιρείες όπως η Google θησαυρίζουν χάρη στα κινητά που συνδέονται στο Διαδίκτυο, ωστόσο η εκρηκτική αύξηση της κίνησης δεδομένων απειλεί να «γονατίσει» τα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας, υποστηρίζει η Vodafone και άλλες εταιρείες κινητής. Η εταιρεία ερευνών Informa προβλέπει ότι το 2010 η κίνηση δεδομένων στα δίκτυα κινητής θα αυξηθεί κατά 50% λόγω συσκευών όπως το iPhone που κατεβάζουν διαρκώς πληροφορίες από το Διαδίκτυο. Το πρόβλημα είναι ότι το ίδιο διάστημα τα έσοδα από τη μεταφορά δεδομένων θα αυξηθούν μόνο κατά 13%. Στο Mobile World Congress που πραγματοποιείται στη Βαρκελώνη, πολλές εταιρείες κινητής εκτίμησαν ότι απειλούνται αλλά και αδικούνται από την υπερφόρτωση των δικτύων τους, αναφέρει το πρακτορείο Reuters. Η Vodafone υποστήριξε ότι η Google δεν πρέπει να αφεθεί να κυριαρχήσει στην αγορά διαδικτυακών υπηρεσιών για κινητά τηλέφωνα. Ο διευθύνων σύμβουλος του ομίλου Βιτόριο Κολάο ζήτησε μάλιστα ένα «νέο επιχειρηματικό μοντέλο», το οποίο θα προσέφερε έσοδα και στις εταιρείες κινητής, ώστε να μπορέσουν να συνεχίσουν να επενδύουν στα δίκτυά τους. Ο Κολάο επισήμανε ότι η Google κυριαρχεί στην αγορά αναζήτησης και διαδικτυακής διαφήμισης με μερίδιο 70-80 τοις εκατό της αγοράς, κάτι «που πρέπει να εξεταστεί». Κάλεσε τις ρυθμιστικές αρχές να επιτρέψουν στις εταιρείες κινητής να πειραματιστούν με νέες τακτικές, όπως την επιβολή επιπλέον χρεώσεων για την παροχή συνδέσεων υψηλών ταχυτήτων και αδιάλειπτων διαδικτυακών υπηρεσιών. Πράγματι, η ισπανική Telefonica ανακοίνωσε πρόσφατα ότι εξετάζει το ενδεχόμενο να χρεώνει τις μηχανές αναζήτησης. Από την πλευρά της, η Research In Motion, κατασκευαστής των δημοφιλών BlackBerry, παραδέχτηκε το πρόβλημα και εκτίμησε ότι οι διαδικτυακές υπηρεσίες για κινητά θα πρέπει να γίνουν πιο «ελαφρές» και να μην κατακλύζουν τα δίκτυα με δεδομένα. Πάντως κάποιες εταιρείες κινητής, όπως η Orange, προσπαθούν ήδη να αποφορτίσουν τα δίκτυά τους δρομολογώντας την κίνηση δεδομένων σε εναλλακτικά, σταθερά δίκτυα. Newsroom ΔΟΛ |