THMMY.gr

Ηλεκτρονικοί Υπολογιστές και Τεχνικά Θέματα => Κινητή - Σταθερή Τηλεφωνία => Topic started by: jeffaldo on April 18, 2007, 16:15:30 pm



Title: Εγγύηση κινητών κ πρόβλημα με SE
Post by: jeffaldo on April 18, 2007, 16:15:30 pm
Συνάδελφοι...πριν 3 μήνες πήρα ένα κινητό sony ericsson w810i.

Είχα κάτι προβλήματα αρκετά σημαντικά, κολλούσε , έσβηνε μόνο του κ πήρα την απόφαση να το πάω να μου κάνουν την περιβόητη αναβάθμιση.

Το πήγα κ σήμερα το πήρα...

Η διάγνωση ήταν στραβωμένη πλακέτα από δική μου κακή χρήση του κινητού.Τσόνταρα 300 να το πάρω το πρόσεχα σαν τα μάτια μου κ δείτε τι μου είπαν οι καραγκιόζηδες...

Το κινητό δεν έχει πέσει ποτέ κάτω δεν έχει κανένα χτύπημα, αλλά εγώ στράβωσα την πλακέτα. Πέρα των 18ευρώ που πλήρωσα τώρα γιατί επειδή η βλάβη δεν περικλείεται στη εγγύηση, μου είπαν ότι το κινητό μου μπορεί να πεθάνει ξαφνικά.

Σκέφτηκα να το πάω να το δεί άλλος τεχνικός αλλα δεν ξέρω αν έτσι χαλάει η ΔΗΘΕΝ εγγύηση πράγμα σχεδόν σίγουρο.

Σκέφτηκα να κινηθώ δικαστικά κ να στείλω άρθρο σε εφημερίδες(να ναι καλα οι ξένες γλώσσες που μας τα έμαθαν αυτά)

Ζητώ βοήθεια από εσάς κ κυρίως όσους είχαν παρόμοια προβληματα κ τρόπους επίλυσης...

Σας ευχαριστώ πολύ................

Αργυρόπουλος Ζαφείρης


Title: Re: ΕΓΓΥΗΣΗ ΚΙΝΗΤΩΝ Κ ΜΑΛΑΚΙΕΣ ...
Post by: fugiFOX on April 18, 2007, 16:19:00 pm
το σέρβις ήταν το επίσημο;
μπορείς να απευθυνθείς απευθείας στη μαμά σόνυ-ερικσον,
γράφοντας ότι εάν δεν βρεθεί άμεσα λύση στο πρόβλημά σου
θα το κοινοποιήσεις σε ελληνικά και ξένα περιοδικά.
Πιστεύω πάντως ότι πρόκειται για στενοκεφαλιά του έλληνα αντιπροσώπου.


Title: Re: ΕΓΓΥΗΣΗ ΚΙΝΗΤΩΝ Κ ΜΑΛΑΚΙΕΣ ...
Post by: jeffaldo on April 18, 2007, 16:22:49 pm
ναι. σε εξουσιοδοτημένο σέρβις της εταιρίας που είναι στην δωδεκανήσου.

προτείνεις δλδ να πάρω στην αθήνα ε? μίλησα κ πριν κ μου είπαν τις ίδιες μαλακίες που μου είπαν εδώ.

Φυσιολογικά δεν θα πρέπει να μιλήσω με το τμήμα που έχουν για σέρβις??

Αν μπορείς διαφώτισε με γιατί το μυαλό μου έχει θολώσει αρκετά.


Title: Re: ΕΓΓΥΗΣΗ ΚΙΝΗΤΩΝ Κ ΜΑΛΑΚΙΕΣ ...
Post by: anonymous-root on April 18, 2007, 16:27:51 pm
Στραβωμένη πλακέτα;   :o :o :o
 
λολ!

απλά λολ!
κακώς πλήρωσες.

Την επόμενη φορά που θα μιλήσεις μαζί τους ανέφερε τις λεξούλες: ΙΝΚΑ, ΕΚΠΟΙΖΩ και συνήγορος του πολίτη.

Επίσης στείλε ένα (καθώς πρέπει) ε-μαιλ στην μαμά σόνυ έριξον.

Πριν 4+ χρόνια το σέρβις της ΣΕ ήταν από τα καλύτερα στην Ελλάδα.
Τώρα δεν ξέρω σε ποιον το έχει αναθέσει η ΣΕ και είναι τόσο μάπα.


Title: Re: ΕΓΓΥΗΣΗ ΚΙΝΗΤΩΝ Κ ΜΑΛΑΚΙΕΣ ...
Post by: anonymous-root on April 18, 2007, 16:29:08 pm
Επίσης δες στο www.myphone.gr μήπως έχει τύχει τίποτα παρόμοιο.


Title: Re: ΕΓΓΥΗΣΗ ΚΙΝΗΤΩΝ Κ ΜΑΛΑΚΙΕΣ ...
Post by: anonymous-root on April 18, 2007, 16:41:03 pm
Δεν ξέρω αν είναι ακόμα εξουσιοδοτημένο σερβις αλλά πάνε στο παρακάτω:

ΑΜΠΕΛΟΚΗΠΟΙ
MOBITEL A.E.E
Μ.ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΥ 41
2310-735273


πάνε το κινητό σου εκεί. Μην τους πείς τίποτα, τι προηγήθηκε.


ΥΓ: πολύ κακώς πλήρωσες τα 18 ευρω. Αν το κινητό ήταν εντός εγγύησης δεν έπρεπε να πληρώσεις.


Title: Re: ΕΓΓΥΗΣΗ ΚΙΝΗΤΩΝ Κ ΜΑΛΑΚΙΕΣ ...
Post by: jeffaldo on April 18, 2007, 16:42:57 pm
μου είπαν ότι επειδή το πρόβλημα το προκάλεσα εγώ έπρεπε να πληρώσω.

Δεν τους έβρισα κ λίγο αλλά έπρεπε να το πάρω.δεν είχα σκοπό να το αφήσω για τα πειράματα τους.


κ αν μου πούνε τα ίδια, κ δούνε ότι έχει γίνει αναβάθμιση στο κινητό???


Title: Re: ΕΓΓΥΗΣΗ ΚΙΝΗΤΩΝ Κ ΜΑΛΑΚΙΕΣ ...
Post by: fugiFOX on April 18, 2007, 16:47:20 pm
μου είπαν ότι επειδή το πρόβλημα το προκάλεσα εγώ έπρεπε να πληρώσω.

Δεν τους έβρισα κ λίγο αλλά έπρεπε να το πάρω.δεν είχα σκοπό να το αφήσω για τα πειράματα τους.


κ αν μου πούνε τα ίδια, κ δούνε ότι έχει γίνει αναβάθμιση στο κινητό???

Τώρα βέβαια ότι έγινε έγινε αλλά άλλη φορά να ξέρεις πως αυτά τα πράγματα τα ξεκαθαρίζουμε
πριν αφήσουμε το κινητό μας για σέρβις.

Όταν λέω μαμά ΣΕ εννοώ
http://www.sonyericsson.com/


Title: Re: ΕΓΓΥΗΣΗ ΚΙΝΗΤΩΝ Κ ΜΑΛΑΚΙΕΣ ...
Post by: jeffaldo on April 18, 2007, 16:57:56 pm
αν μιλήσω με το e-shop που το αγόρασα??

θα κάνουν αυτοί τπτ η θα με γράψουν??


Title: Re: ΕΓΓΥΗΣΗ ΚΙΝΗΤΩΝ Κ ΜΑΛΑΚΙΕΣ ...
Post by: aika on April 18, 2007, 17:09:51 pm

Ωχ, μη μου λέτε τέτοια γιατί το νέο μου SE K800i ήδη έχει φάει τρεις βαρβατες πτώσεις (μου φαίνεται ότι με τέτοια χρήση μόνο με τα παλιά κινητά της Nokia πρέπει να κυκλοφορώ..)


Title: Re: ΕΓΓΥΗΣΗ ΚΙΝΗΤΩΝ Κ ΜΑΛΑΚΙΕΣ ...
Post by: fugiFOX on April 18, 2007, 17:50:22 pm
αν μιλήσω με το e-shop που το αγόρασα??

θα κάνουν αυτοί τπτ η θα με γράψουν??

όχι αυτοί δεν έχουν καμία σχέση.
Το πολύ πολύ να σου στείλουν μια απόδειξη αγοράς.
Είπαμε θα μιλησεις με τη μαμα σόνυ και θα της πεις για τις βλακείες που κάνουν στο ελληνικό σέρβις.
Το μαιλ σου πρέπει να έχει αυστηρό τόνο αλλά και σοβαρό ύφος.
Όχι δλδ the greek service sucks
γιατί τότε δεν θα σου δώσουν σημασία


Title: Re: ΕΓΓΥΗΣΗ ΚΙΝΗΤΩΝ Κ ΜΑΛΑΚΙΕΣ ...
Post by: Dr. Gonzo on April 18, 2007, 17:54:45 pm
Συνάδελφοι...πριν 3 μήνες πήρα ένα κινητό sony ericsson w810i.

Είχα κάτι προβλήματα αρκετά σημαντικά, κολλούσε , έσβηνε μόνο του κ πήρα την απόφαση να το πάω να μου κάνουν την περιβόητη αναβάθμιση.

Το πήγα κ σήμερα το πήρα...

Η διάγνωση ήταν στραβωμένη πλακέτα από δική μου κακή χρήση του κινητού.Τσόνταρα 300 να το πάρω το πρόσεχα σαν τα μάτια μου κ δείτε τι μου είπαν οι καραγκιόζηδες...

Το κινητό δεν έχει πέσει ποτέ κάτω δεν έχει κανένα χτύπημα, αλλά εγώ στράβωσα την πλακέτα. Πέρα των 18ευρώ που πλήρωσα τώρα γιατί επειδή η βλάβη δεν περικλείεται στη εγγύηση, μου είπαν ότι το κινητό μου μπορεί να πεθάνει ξαφνικά.

Σκέφτηκα να το πάω να το δεί άλλος τεχνικός αλλα δεν ξέρω αν έτσι χαλάει η ΔΗΘΕΝ εγγύηση πράγμα σχεδόν σίγουρο.

Σκέφτηκα να κινηθώ δικαστικά κ να στείλω άρθρο σε εφημερίδες(να ναι καλα οι ξένες γλώσσες που μας τα έμαθαν αυτά)

Ζητώ βοήθεια από εσάς κ κυρίως όσους είχαν παρόμοια προβληματα κ τρόπους επίλυσης...

Σας ευχαριστώ πολύ................

Αργυρόπουλος Ζαφείρης

σε ένα φίλο που είχε πάρει από vodafone ένα sony-ericsson 6xx (δεν θυμάμαι ακριβώς το μοντέλο)
του είπαν ότι η πλακέτα είχε υποστεί επέμβαση τρίτου (άρα δεν τον κάλυπτε πια η εγγύηση),
45ε περίπου η ... διάγνωση κι 170ε η αλλαγή πλακέτας. (200 κάνει καινούριο)

Θα ετοιμάσει μήνυση και mail στα κεντρικά της ευρώπης, οπότε αν θέλεις σε φέρνω σε επαφή να το κυνηγήσετε μαζί.


Title: Re: ΕΓΓΥΗΣΗ ΚΙΝΗΤΩΝ Κ ΜΑΛΑΚΙΕΣ ...
Post by: fugiFOX on April 18, 2007, 17:55:26 pm
ναι καλύτερα να είστε δύο,
πολύ καλύτερα


Title: Re: ΕΓΓΥΗΣΗ ΚΙΝΗΤΩΝ Κ ΜΑΛΑΚΙΕΣ ...
Post by: Larry_Flynt on April 18, 2007, 18:57:51 pm
Το λάθος Jeffaldo ήταν η επιλογή. Η Νόκια είναι έτη φωτός μπροστά και ας μη φαίνεται εκ πρώτης όψεως. Ένα προϊόν κρίνεται και από την αξιοπιστία του και από την αντοχή του στον χρόνο. Δυστυχώς είναι δύσκολο να κοιτάμε κάτι τέτοιο όταν αγοράζουμε κάτι και θολωνόμαστε από τα τ.χ.

Σίγουρα ισχύει αυτό που είπαν για την πλακέτα; Γιατί οι περισσότεροι είναι χαλβάδες.

Γνωρίζω άτομο που περνούσε συναγερμούς αυτοκινήτων και μερικά κινητά που δε μπορούσαν να επισκευάσουν στη Νόκια τα στέλνανε σε αυτόν....  :o


Title: Re: ΕΓΓΥΗΣΗ ΚΙΝΗΤΩΝ Κ ΜΑΛΑΚΙΕΣ ...
Post by: jeffaldo on April 18, 2007, 19:40:44 pm
Τι να πώ...

μάλλον είμαι πολύ άτυχος με τα κινητά...

Είχα πάρει κ ενα νοκια 8310 με πολλά λεφτά πριν χρόνια κ όλο για αναβάθμιση το έστελνα...
Συνάδελφοι...πριν 3 μήνες πήρα ένα κινητό sony ericsson w810i.

Είχα κάτι προβλήματα αρκετά σημαντικά, κολλούσε , έσβηνε μόνο του κ πήρα την απόφαση να το πάω να μου κάνουν την περιβόητη αναβάθμιση.

Το πήγα κ σήμερα το πήρα...

Η διάγνωση ήταν στραβωμένη πλακέτα από δική μου κακή χρήση του κινητού.Τσόνταρα 300 να το πάρω το πρόσεχα σαν τα μάτια μου κ δείτε τι μου είπαν οι καραγκιόζηδες...

Το κινητό δεν έχει πέσει ποτέ κάτω δεν έχει κανένα χτύπημα, αλλά εγώ στράβωσα την πλακέτα. Πέρα των 18ευρώ που πλήρωσα τώρα γιατί επειδή η βλάβη δεν περικλείεται στη εγγύηση, μου είπαν ότι το κινητό μου μπορεί να πεθάνει ξαφνικά.

Σκέφτηκα να το πάω να το δεί άλλος τεχνικός αλλα δεν ξέρω αν έτσι χαλάει η ΔΗΘΕΝ εγγύηση πράγμα σχεδόν σίγουρο.

Σκέφτηκα να κινηθώ δικαστικά κ να στείλω άρθρο σε εφημερίδες(να ναι καλα οι ξένες γλώσσες που μας τα έμαθαν αυτά)

Ζητώ βοήθεια από εσάς κ κυρίως όσους είχαν παρόμοια προβληματα κ τρόπους επίλυσης...

Σας ευχαριστώ πολύ................

Αργυρόπουλος Ζαφείρης

σε ένα φίλο που είχε πάρει από vodafone ένα sony-ericsson 6xx (δεν θυμάμαι ακριβώς το μοντέλο)
του είπαν ότι η πλακέτα είχε υποστεί επέμβαση τρίτου (άρα δεν τον κάλυπτε πια η εγγύηση),
45ε περίπου η ... διάγνωση κι 170ε η αλλαγή πλακέτας. (200 κάνει καινούριο)

Θα ετοιμάσει μήνυση και mail στα κεντρικά της ευρώπης, οπότε αν θέλεις σε φέρνω σε επαφή να το κυνηγήσετε μαζί.


καλά θα κάνεις. φέρε μας σε επαφή...στείλε μου με πμ το μσν του κ θα τα βρούμε.


Title: Re: Εγγύηση κινητών κ πρόβλημα με SE
Post by: Optima on April 18, 2007, 20:38:44 pm
εγώ αγόρασα ένα Sony Ericcsson Ζ610ι και από την αρ΄χη είχε πρόβλημα - κολλούσε στα καλά καθούμενα ή έσβηνε από μόνο του!. Πήγα συνολικά 3 φορές στο  τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Sony Ericcsson στη δωδεκανήσου και υποτίθεται πάντοτε μου το έφτιαχναν. Η μεγαλύτερη κοροιδία την τελευταία φορά που μου είπαν " πήγαμε για αντικατάσταση την μπαταρία και τώρα είναι εντάξει", με΄τα από 3 μέρες, τσουπ να σου πάλι μου λιποθυμάει εν μέσω κλήσης!!τα νεύρα μου.

Χθες το πρωί πήρε ο πατέρας μου τηλέφωνο και του είπαν ότι απλώς πρέπει να βάλω μια πιο καινούρια κάρτα sim στο κινητό - αυτό τώρα τί είναι; μου θυμίζει τη νοσοκόμα που είχαμε στο σχολείο και σου έδινε καραμέλα strepsils είτε είχες πονόλαιμο, πονοκέφαλο ή ..διάστρεμμα!  :P

Εγώ πλέον θέλω αντικατάσταση του κινητού μου, είναι ηλίου φαεινότερον ότι δε μου το φτιάχνουν όταν το πηγαίνω στο σέρβις( εννοείται βέβαια ότι ήταν τζάμπα). Και μάλιστα θα απαιτήσω το ίδιο μοντέλο στο ροζ. Α, δε θα τους περάσει. Θ απεριμένω τον μπαμπά το βράδυ να δω τί ακριβώς συνεννοήθηκε και θα σας ενημερώσω για την έκβαση της υπόθεσης... ::)  :)
 


Title: Re: Εγγύηση κινητών κ πρόβλημα με SE
Post by: fugiFOX on April 18, 2007, 20:39:49 pm
ΝΟΚΙΑ και πάλι ΝΟΚΙΑ
`


Title: Re: Εγγύηση κινητών κ πρόβλημα με SE
Post by: Optima on April 18, 2007, 20:42:30 pm
ΝΟΚΙΑ και πάλι ΝΟΚΙΑ
`

 +1.και εγώ εκεί έχω καταλήξει   :)


Title: Re: Εγγύηση κινητών κ πρόβλημα με SE
Post by: dim on April 18, 2007, 21:06:10 pm
Να σας διηγηθώ ένα περιστατικό..

Πριν περίπου 8 χρόνια, όταν ήταν μόνη η Ericcsson, πήρε ο πατέρας μου το Τ28.
Το βάζουμε για φόρτιση, αλλά κολοκύθια, μετά από κάμποσες ώρες το βγάζουμε απ'το φορτιστή, και μετά από 3 λεπτά τελειώνει η μπαταρία.

Πάμε στο μαγαζί, μας δίνουν ένα τηλέφωνο, το καλούμε, και αρχίζουν να μας λένε παπαριές του στυλ στείλτε το, θα το δούμε στο σέρβις, θα το διορθώσουμε και θα το ξαναστείλουμε.

Ε, η κοροϊδία συνεχίστηκε μέχρι που τα πήρε ο πατέρας μου και πήρε τηλέφωνο τον διευθυντή πωλήσεων, ή κάτι τέτοιο τέλος πάντων.
Και τότε ως δια μαγείας λύθηκε το πρόβλημα, λέγοντάς μας να πάμε στο ίδιο μαγαζί που το αγοράσαμε, και θα γίνει άμεση αντικατάσταση, και τα υπόλοιπα (για το ελαττωματικό κινητό) θα τα κανόνιζε η εταιρία με το μαγαζί.

Μην ψαρώνετε, ρίξτε ένα τηλέφωνο που είναι και η πιο άμεση λύση, και κάντε και αυτό που λέει ο Fugi...


Title: Re: Εγγύηση κινητών κ πρόβλημα με SE
Post by: tolos on April 18, 2007, 21:28:00 pm
 Αφου ο Δημητρης  ξεκινησε τις ιστοριες θα πω κ εγω μια(η οποια  μπορει να ειναι ανεκδοτο ή πραγματικοτητα). Πηγαινει καποιος σε ενα καταστημα για να αγορασει ενα κινητο. Επιλεγει ενα και του λεει ο πωλητης οτι η πρωτη φορτιση πρεπει να διαρκεσει πολυ. Τον ρωταει ο ασχετος "ποσο δηλαδη?" , απανταει αυτος "εεε,10 ωρες μες στο νερο". Την επομενη πηγαινει ο ασχετος στο μαγαζι με το κινητο στο χερι και λεει "
δεν λειτουργει, εκανα οτι μου ειπες το φορτισα 10 ωρες μεσα σε νερο". Μετα τι κανει ο πωλητης. Το αντικαθιστα ή οχι?(δεν πιστευω οτι εχει και πολλες επιλογες).


Title: Re: Εγγύηση κινητών κ πρόβλημα με SE
Post by: Larry_Flynt on April 18, 2007, 22:51:19 pm
Εγώ έχω να ρωτήσω το εξής. Όλο λένε η πρώτη φόρτιση να είναι καμια 10ρια ώρες. Αυτό ισχύει; Γιατί το κινητό μετά από 2-3 ώρες (όσο διαρκεί η φόρτιση του δηλαδή) σταματά να φορτίζει. Σταματά να γεμίζει το εικονίδιο της μπαταριούλας και βγάζει μήνυμα "Η μπαταρία είναι φορτισμένη".

Γνωρίζει κανείς τίποτα;

Εγώ πάντως σαν πρώτη φόρτιση το αφήνω μέχρι να σταματήσει από μόνο του ενώ έχει τύχει να το κόψω και στη μέση επειδή το χρειαζόμουν. Φυσικά η αυτονομία ήταν η κανονική και για καιρό.

Όσο περισσότερο προσέχουμε τις συσκευές τόσο πιο εύκολα χαλάνε. Θέλουνε μια α κακομεταχείριση να μη γίνουν υπερευαίσθητες και να μας θεωρούν δεδομένους  :D  :P


Title: Re: Εγγύηση κινητών κ πρόβλημα με SE
Post by: Axel on April 18, 2007, 23:02:40 pm
Αυτο ισχυε για τις παλιες μπαταριες. Πλεον οι καινουργιες δεν θελουν πρωτη φορτιση 10 ωρες για να στρωσουν ουτε και να φορτιζεις μονο οταν κοντευουν να αδειασουν. Τωρα γιατι σε πολλα καταστηματα το λενε ακομα αυτο? Ε, τους εχει μεινει κουσουρι. :P


Title: Re: Εγγύηση κινητών κ πρόβλημα με SE
Post by: jeffaldo on April 18, 2007, 23:04:22 pm


Όσο περισσότερο προσέχουμε τις συσκευές τόσο πιο εύκολα χαλάνε. Θέλουνε μια α κακομεταχείριση να μη γίνουν υπερευαίσθητες και να μας θεωρούν δεδομένους  :D  :P

κάτι σαν τις γυναίκες δλδ ε??


Title: Re: Εγγύηση κινητών κ πρόβλημα με SE
Post by: Larry_Flynt on April 18, 2007, 23:07:32 pm
Και χειρότερα.


Title: Re: Εγγύηση κινητών κ πρόβλημα με SE
Post by: anonymous-root on April 19, 2007, 12:08:46 pm
Αφού ρε παιδιά με το σέρβις της Δωδεκανήσου έχετε πρόβληματα, γιατί δεν πάτε σε άλλο σέρβις;

Κάποτε η ΣΕ είχε σε ένα αρχείο τα εξουσιοδοτημένα σέρβις, αλλά τώρα δεν το βρίσκω.


Title: Re: Εγγύηση κινητών κ πρόβλημα με SE
Post by: bakeneko on April 19, 2007, 14:38:53 pm
Νομίζω εκεί είναι το μοναδικό εξουσιοδοτημένο (δλδ και σε μαγαζί να το πας θα το στείλουν εκεί). Εγώ πάντως πήρα από κατάστημα vodafone στην Κατερίνη 2 SE, το πρώτο δεν άνοιγε μετά από 1 μέρα, το δεύτερο χάλασε το μεγάφωνο μετά από μερικούς μήνες αλλά είμαι ικανοποιημένος γιατί το πρώτο μου το αντικαταστήσαν και το δεύτερο μου το επισκευάσαν χωρίς κόστος εννοείται και για τα 2...


Title: Re: Εγγύηση κινητών κ πρόβλημα με SE
Post by: Axel on April 19, 2007, 15:04:29 pm
Δειτε το attachment. Δεν ξερω αν λειτουργουν ακομα ολα, αλλα εχει και τηλεφωνα. ;)